Az érzelmi intelligencia javítása (EQ)

Az érzelmek kezeléséhez és a kapcsolatok javításához szükséges alapvető készségek

Amikor a boldogságról és az élet sikeréről van szó, az érzelmi intelligencia (EQ) ugyanolyan fontos, mint a szellemi képesség vagy az IQ. Az érzelmi intelligencia segít abban, hogy erősebb kapcsolatokat építsen ki, sikeres legyen az iskolában és a munkában, és elérje karrierjét és személyes céljait. Az érzelmi intelligencia megteremtése segíthet az érzésekkel való kapcsolatban, a stressz kezelésében, a szándékok cselekvésében való részvételben, és tájékozott döntések meghozatalában, ami számodra fontos. Tudjon meg többet arról, hogy miért fontos az érzelmi intelligencia, és hogyan tudod növelni saját EQ-ját néhány kulcsfontosságú készség elsajátításával.

Mi az érzelmi intelligencia vagy EQ?

Az érzelmi intelligencia (más néven érzelmi hányados vagy EQ) a saját érzelmeinek megértése, használata és kezelése a stressz enyhítésére, a hatékony kommunikációra, a másokkal való kapcsolatra, a kihívások leküzdésére és a konfliktusok megszüntetésére. Az EQ lehetővé teszi, hogy felismerje és megértse, hogy mások érzelmileg tapasztalják. A legtöbb esetben ez egy nem verbális folyamat, amely mindkettőt tájékoztatja a gondolkodásodról és befolyásolja, hogy mennyire jól kapcsolódsz másokkal.

Az érzelmi intelligenciát négy attribútum határozza meg:

  1. Önálló gazdálkodás - Meg tudja irányítani az impulzív érzéseket és viselkedéseket, az egészséges érzelmeket kezelni, kezdeményezni, követni a kötelezettségeket és alkalmazkodni a változó körülményekhez.
  2. Önismeret - Felismeri a saját érzelmeit, és hogyan befolyásolja a gondolatait és viselkedését. Ismeri erősségeit és gyengeségeit, és magabiztos.
  3. Társadalmi tudatosság - Van empátia. Megérthetjük más emberek érzelmeit, szükségleteit és aggodalmait, érzelmi jeleket, szociális érzelmeket érezhetünk, és felismerhetjük egy csoport vagy szervezet teljesítménydinamikáját.
  4. Kapcsolat-kezelés - Tudod, hogyan kell fejleszteni és fenntartani a jó kapcsolatokat, világosan kommunikálni, inspirálni és befolyásolni másokat, jól dolgozni a csapatban, és kezelni a konfliktusokat.

Miért olyan fontos az érzelmi intelligencia?

Mint tudjuk, nem az a legokosabb ember, aki az életben a legeredményesebb, vagy a legjobban teljesített. Valószínűleg olyan embereket ismernek, akik akadémikusan ragyogóak és mégis társadalmilag elítélhetetlenek és sikertelenek a munkában vagy személyes kapcsolataikban. A szellemi képesség vagy az intelligencia hányadosa (IQ) önmagában nem elegendő az élet sikeréhez. Igen, az IQ segíthet a főiskolába való bejutásban, de ez az Ön EQ-ja, amely segít a stressz és az érzelmek kezelésében a végső vizsgák során. Az IQ és az EQ párhuzamosan léteznek, és a leghatékonyabbak, ha egymás felépítését követik.

Az érzelmi intelligencia befolyásolja:

Az iskolai vagy munkás teljesítménye. A magas érzelmi intelligencia segíthet a munkahelyi társadalmi összetettségekben való navigálásban, vezetni és motiválni másokat, és kiválóan pályázhat. Valójában, amikor fontos munkaköröket mérünk, sok vállalat az érzelmi intelligenciát olyan fontosnak tartja, mint a technikai képességet, és a bérbeadás előtt EQ tesztet alkalmaz.

A fizikai egészséged. Ha nem tudja kezelni az érzelmeit, akkor valószínűleg nem is kezeli a stresszt. Ez súlyos egészségügyi problémákat okozhat. Az ellenőrizetlen stressz növeli a vérnyomást, elnyomja az immunrendszert, növeli a szívinfarktus és a stroke kockázatát, hozzájárul a meddőséghez, és felgyorsítja az öregedési folyamatot. Az érzelmi intelligencia fejlesztésének első lépése az, hogy megtanulják, hogyan kell kezelni a stresszt.

A mentális egészséged. Az ellenőrizetlen érzelmek és a stressz is befolyásolhatja a mentális egészséget, így kiszolgáltatottvá válik a szorongás és a depresszió. Ha nem tudod megérteni, megelégedni vagy kezelni az érzelmeidet, akkor is küzdeni fogsz az erős kapcsolatok kialakításában. Ez viszont magányosnak és izoláltnak érzi magát, és tovább súlyosbítja a mentális egészségi problémákat.

Az Ön kapcsolatai. Az érzelmeink megértésével és az irányításukkal jobban tudja kifejezni, hogyan érzi magát és érti, hogy mások érzik magukat. Ez lehetővé teszi, hogy hatékonyabban kommunikáljon és erősebb kapcsolatokat alakítson ki mind munkahelyi, mind személyes életében.

Az Ön szociális intelligenciája. Az érzelmekkel való összhang megteremtése szociális célt szolgál, összekapcsolva Önt más emberekkel és a körülötte lévő világgal. A szociális intelligencia lehetővé teszi, hogy felismerje a barátját az ellenségtől, mérje egy másik személy érdeklődését az Ön iránt, csökkentse a stresszt, egyensúlyba hozza az idegrendszerét a társadalmi kommunikáción keresztül, és érezze, hogy szeretett és boldog.

Érzelmi intelligencia kiépítése: 4 kulcsfontosságú készség az EQ növelésére

Az érzelmi intelligenciát alkotó készségek bármikor megtanulhatók. Fontos azonban emlékezni arra, hogy különbség van az EQ-val való egyszerű tanulás és a tudás életre való alkalmazása között. Csak azért, mert tudod, hogy tenned kell valamit, nem jelenti azt, hogy - különösen akkor, ha túlterheltek a stressztől, ami felülbírálhatja a legjobb szándékait. Annak érdekében, hogy a viselkedés tartósan megváltozzon a nyomás alatt, meg kell tanulnia, hogyan kell legyőzni a stresszt a pillanatban és a kapcsolataidban, hogy érzelmileg tudatában legyél.

Az EQ kiépítésének kulcsfontosságú készségei és az érzelmek kezelésére és a másokkal való kapcsolatra való képesség javítása:

  1. Önálló gazdálkodás
  2. Önismeret
  3. Társadalmi tudatosság
  4. Kapcsolat-kezelés

Érzelmi intelligencia építése, kulcskészség 1: Önigazgatás

Annak érdekében, hogy részt vegyen az EQ-nál, képesnek kell lennie az érzelmeihez, hogy konstruktív döntéseket hozzon a viselkedéséről. Amikor túlságosan hangsúlyozta magát, elveszítheti az érzelmek irányítását és a gondolkodó és megfelelő cselekvési képességet.

Gondoljon arra az időre, amikor a stressz elárasztotta Önt. Könnyen elgondolkodtak-e, vagy racionális döntést hoztak? Valószínűleg nem. Amikor túlságosan hangsúlyozta magát, a képességed, hogy mind az embereket, mind az embereket egyértelműen és pontosan megértsük, veszélybe kerül.

Az érzelmek fontos információk, amelyek magukról és másokról szólnak, de a stressz ellen, amely elvezet minket a kényelmi zónánkból, túlterheltek és elveszíthetjük magunk irányítását. A stressz kezelésére és az érzelmileg jelenlévő képességek megismerésére megtanulhatja, hogy megkérje a zavaró információkat, anélkül, hogy hagyná, hogy felülírja gondolatait és önellenőrzését. Ön képes lesz arra, hogy olyan döntéseket hozzon, amelyek lehetővé teszik az impulzív érzelmek és viselkedések irányítását, az érzelmek egészséges módon történő kezelését, kezdeményezést, kötelezettségvállalások követését és a változó körülményekhez való alkalmazkodást.

Kulcskészség 2: Önismeret

A stressz kezelése csak az első lépés az érzelmi intelligencia kialakításához. A kötődés tudománya azt jelzi, hogy a jelenlegi érzelmi tapasztalata valószínűleg a korai életélményt tükrözi. Az a képességed, hogy megértsd az alapvető érzéseket, mint például a harag, a szomorúság, a félelem és az öröm, gyakran függ a korai élet érzelmi élményeinek minőségétől és következetességétől. Ha az elsődleges gondnok, mint egy csecsemő megértette és értékelte érzelmeit, valószínű, hogy az érzelmeink értékes értékekké válnak a felnőtt életben. De ha az érzelmi tapasztalatok csecsemőként zavarosak, fenyegetőek vagy fájdalmasak, valószínűleg megpróbálták távolodni az érzelmeitől.

De az, hogy képesek vagyunk az érzelmekhez kapcsolódni, hogy egy pillanatról pillanatra kapcsolódjanak a változó érzelmi élményedhez, a legfontosabb annak megértéséhez, hogy az érzelem hogyan befolyásolja gondolataidat és cselekedeteidet.

Érzi magát, hogy folyik, az érzelmek egymás után találkoznak, ahogy a tapasztalatok pillanatról pillanatra változnak?

Az érzelmeit fizikai érzések kísérik, amiket tapasztalsz olyan helyeken, mint a gyomor, a torok vagy a mellkas?

Tapasztalt egyéni érzéseket és érzelmeket, például a harag, a szomorúság, a félelem és az öröm, amelyek mindegyike a finom arckifejezésekben nyilvánvaló?

Erős érzéseket tapasztalhat amelyek elég erősek ahhoz, hogy mind a figyelmedet, mind mások figyelmét megragadják?

Figyelsz az érzelmeidre? Ezek befolyásolják a döntéshozatalt?

Ha ezek a tapasztalatok ismeretlenek, akkor lehet, hogy „elfordult” vagy „kikapcsolta” az érzelmeit. Annak érdekében, hogy az EQ-t építsük és érzelmileg egészségesvé váljunk, újra kell csatlakoznod az alapvető érzelmeinkhez, elfogadnod őket, és el kell érned őket. Ezt a tudatosság gyakorlata révén érheti el.

Éberség az a gyakorlat, hogy szándékosan összpontosítsuk figyelmünket a jelen pillanatra és ítélet nélkül. A tudatosság termesztése a buddhizmusban gyökerezik, de a legtöbb vallás valamilyen hasonló ima vagy meditációs technikát tartalmaz. A tudatosság segíti az aggodalmakat a pillanatért, a fizikai és érzelmi érzésekért való gondolkodás felé, és nagyobb perspektívát hoz az életre. A Mindfulness megnyugtatja és összpontosítja Önt, így önmagadban tudatában lesz a folyamatban.

Érzelmi tudatosság fejlesztése

Fontos, hogy először megtanulják, hogyan kell kezelni a stresszt, így jobban érezheti magát az erős vagy kellemetlen érzelmekhez, és megváltoztatja, hogyan tapasztalja és reagál az érzéseire. Az érzelmi tudatosságot a HelpGuide ingyenes Emotional Intelligence Toolkit-jében a tudatosság meditáció gyakorlásával fejlesztheti.

Kulcskészség 3: Társadalmi tudatosság

A társadalmi tudatosság lehetővé teszi, hogy felismerje és értelmezze a többnyire nem verbális jeleket, amelyeket mások folyamatosan használnak, hogy kommunikáljanak veled. Ezek a jelek tudják, hogy mások miképpen érzik magukat, milyen érzelmi állapotuk változik pillanatról pillanatra, és mi igazán fontos számukra. Amikor az emberek csoportjai hasonló nem verbális jeleket küldenek, képesek vagyunk olvasni és megérteni a csoport teljesítménydinamikáját és közös érzelmi élményeit. Röviden, Ön empatikus és társadalmilag kényelmes.

A tudatosság az érzelmi és társadalmi tudatosság szövetségese

A társadalmi tudatosság megteremtéséhez fel kell ismernie a figyelem fontosságát a társadalmi folyamatban. Végtére is, nem tudod felvenni a finom, nem verbális jegyzeteket, amikor a saját fejedben vagy, gondolkodsz más dolgokkal, vagy egyszerűen csak zónázza ki a telefont. A társadalmi tudatosság az Ön jelenlétét teszi szükségessé. Míg sokan büszkék vagyunk arra, hogy képesek vagyunk több feladatot végezni, ez azt jelenti, hogy hiányozni fogod a más emberekben zajló finom érzelmi eltolódásokat, amelyek segítenek megérteni őket.

  • Valószínűleg nagyobb valószínűséggel fejlesztheti társadalmi céljait, ha más gondolatokat helyez el félre, és magára az interakcióra összpontosít.
  • Egy másik személy érzelmi reakcióinak áramlása után egy adományozási folyamat, amely megköveteli, hogy figyelmet fordítson a saját érzelmi élményben bekövetkező változásokra is.
  • A mások figyelmének figyelembevétele nem csökkenti a saját önismeretét. Az idő és erőfeszítés befektetésével, hogy valóban figyelmet fordítson másokra, valóban betekintést nyerhetsz a saját érzelmi állapotába, valamint az értékekbe és hiedelmekbe. Például, ha úgy érzi, hogy mások hallják a nézőket bizonyos nézetekről, megtanultál valami fontos dolgot megtanulni magadról.

Kulcskészség 4: Kapcsolatkezelés

A másokkal való jó együttműködés olyan folyamat, amely az érzelmi tudatossággal és azokkal a képességekkel kezdődik, hogy felismerje és megértse, amit más emberek tapasztalnak. Amint az érzelmi tudat játszódik, hatékonyan fejleszthet további társadalmi / érzelmi készségeket, amelyek hatékonyabbá, gyümölcsözőbbé és teljesítőbbé teszik a kapcsolataidat.

Ismerje meg, hogy mennyire hatékonyan használod a nem verbális kommunikációt. Lehetetlen elkerülni, hogy másoknak is küldjünk nem-verbális üzeneteket arról, hogy mit gondolsz és érzed magad. Az arc sok izma, különösen a szem körül, az orr, a száj és a homlok, segít, hogy szó nélkül közvetítsd a saját érzelmeidet, és olvassátok el más emberek érzelmi szándékát. Az agyad érzelmi része mindig és még akkor is, ha figyelmen kívül hagyod az üzeneteidet - mások nem. A másoknak küldött nem verbális üzenetek felismerése nagy szerepet játszhat a kapcsolataik javításában.

Használja a humort és a játékot, hogy enyhítse a stresszt. A humor, a nevetés és a játék természetes stresszt okoz. Csökkentik a terheket, és segítenek megtartani a dolgokat a perspektívában. A nevetés egyensúlyba hozza az idegrendszert, csökkenti a stresszt, megnyugtatja Önt, élesíti az elmédet, és még empátikusabbá teszi.

Tanulj meg, hogyan láthatod a konfliktust, mint lehetőséget arra, hogy közelebb jusson másokhoz. A konfliktusok és a nézeteltérések elkerülhetetlenek az emberi kapcsolatokban. Két embernek nem lehet mindig azonos igényei, véleményei és elvárásai. Ez azonban nem lehet rossz dolog. A konfliktusok egészséges, konstruktív módon történő megoldása erősítheti az emberek közötti bizalmat. Amikor a konfliktust nem fenyegeti vagy bünteti, a kapcsolatokban a szabadságot, a kreativitást és a biztonságot támogatja.

Ajánlott olvasás

Az érzelmi intelligencia nyelve - Dr. Jeanne Segal könyvének áttekintése, amely specifikus módszereket kínál az érzelmi intelligencia készségeinek javítására. (PsychCentral)

10 módja az érzelmi intelligencia fokozásának - Tippek az EQ javításához. (Pszichológia ma)

Érzelmi intelligencia a munkahelyen (PDF) - Hogyan építsünk és gyakoroljunk EQ-t a munkahelyi siker javítása érdekében. (USF)

Szerzők: Jeanne Segal, Ph.D., Melinda Smith, M.A., Lawrence Robinson és Jennifer Shubin. Utolsó frissítés: 2018. október.

Loading...

Népszerű Kategóriák